Điều 1: Phạm Vi Áp Dụng và Định Nghĩa
Các điều khoản và điều kiện này (sau đây gọi tắt là "Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi fs22 tại địa chỉ website https://fs22.app và các ứng dụng liên quan. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fs22, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này.
Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:
- "fs22" hoặc "Chúng tôi": Đề cập đến nền tảng giải trí trực tuyến fs22 và đội ngũ vận hành.
- "Người chơi" hoặc "Bạn": Đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của fs22.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Người chơi trên nền tảng fs22.
- "Dịch vụ": Toàn bộ trò chơi, tính năng, giao dịch và tiện ích được cung cấp trên fs22.
Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản fs22
Để đăng ký và duy trì tài khoản tại fs22, Người chơi phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. fs22 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ hình thức giải trí có đặt cược nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký (họ tên, số điện thoại, email).
- Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên fs22. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
- Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản fs22.
- Đồng ý hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên.
Điều 3: Quy Định Về Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản fs22 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực OTP. Cụ thể:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fs22 (nhân viên hỗ trợ sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho fs22 qua hệ thống chat trực tuyến nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản.
fs22 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.
Điều 4: Quy Định Về Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Nạp tiền
fs22 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT. Người chơi cần lưu ý:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản chính chủ — tên trên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký trên fs22.
- Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay lập tức sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
4.2 Rút tiền
Quy trình rút tiền tại fs22 được thiết kế nhanh chóng và minh bạch:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý trung bình: 5–10 phút (có thể lâu hơn trong giờ cao điểm hoặc khi cần xác minh bổ sung).
- Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
- fs22 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải đạt đủ điều kiện vòng cược (turnover) trước khi được phép rút.
Điều 5: Quy Định Về Khuyến Mãi và Thưởng
fs22 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, Người chơi đồng ý tuân thủ:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng (vòng cược, thời hạn, trò chơi áp dụng) được nêu rõ trong mô tả chương trình.
- fs22 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện Người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, sử dụng chiến thuật lạm dụng (bonus abuse) hoặc cấu kết với người khác.
- Mỗi người chơi (mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị) chỉ được hưởng một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi có ghi "chỉ áp dụng một lần".
- fs22 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Điều 6: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi sau đây bị ngh
iêm cấm trên nền tảng fs22. Vi phạm bất kỳ quy định nào dưới đây có thể dẫn đến đóng băng tài khoản, tịch thu số dư và cấm truy cập vĩnh viễn:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của trò chơi trên fs22.
- Cấu kết với người chơi khác nhằm gian lận kết quả hoặc lợi dụng hệ thống.
- Sử dụng nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi hoặc lách quy định của fs22.
- Rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc sử dụng tài khoản fs22 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc sử dụng danh tính người khác.
- Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc cố tình phá hoại hoạt động của fs22.
- Quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
- Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ khu vực bị hạn chế.
Điều 7: Quyền Hạn Của fs22
Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của toàn bộ cộng đồng người chơi, fs22 bảo lưu các quyền sau:
- Đóng băng, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm Điều Khoản mà không cần thông báo trước.
- Giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra các hành vi khả nghi. Nếu kết luận vi phạm, fs22 có quyền tịch thu toàn bộ số dư.
- Hủy kết quả trò chơi hoặc giao dịch bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hành vi gian lận.
- Thay đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản trong Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải trên website fs22.
- Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ khi nào cần thiết để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Điều 8: Giới Hạn Trách Nhiệm
fs22 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và an toàn. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép:
- fs22 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất kết nối internet của Người chơi, lỗi thiết bị, thiên tai, sự cố nhà cung cấp bên thứ ba).
- fs22 không đảm bảo Người chơi sẽ có lợi nhuận. Giải trí trực tuyến luôn mang rủi ro tài chính và Người chơi tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị (odds sai, số dư hiển thị không chính xác do lỗi hệ thống), fs22 có quyền điều chỉnh về giá trị đúng mà không cần sự đồng ý của Người chơi.
Điều 9: Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fs22 — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn, phần mềm và thiết kế — thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fs22 hoặc các bên cấp phép. Người chơi không được phép:
- Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của fs22 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
- Tạo sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung của fs22.
- Sử dụng thương hiệu "fs22" để gây nhầm lẫn hoặc giả mạo.
Điều 10: Chơi Có Trách Nhiệm
fs22 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích Người chơi:
- Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính.
- Không coi giải trí trực tuyến là phương thức kiếm thu nhập.
- Sử dụng tính năng tự khóa tài khoản (tạm thời hoặc vĩnh viễn) nếu cảm thấy mất kiểm soát.
- Liên hệ đội ngũ hỗ trợ fs22 bất cứ lúc nào nếu cần tư vấn về thói quen chơi game.
Dịch vụ của fs22 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.
Điều 11: Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa Người chơi và fs22:
- Hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến 24/7 của fs22.
- Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài độc lập.
- Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
Điều 12: Liên Hệ
Nếu Người chơi có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng fs22 qua hệ thống chat trực tuyến hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian ngắn nhất có thể.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fs22 sau khi Điều Khoản này được cập nhật, Người chơi xác nhận đã đồng ý với toàn bộ nội dung sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.